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遵化市计划生育服务站坚持“以人为本、立足服务、依靠科技、加快发展”的原则，从2005年逐步建立健全了“规范执业、绩效考核、竞争上岗、信息处理、监督保障”的内部管理工
作新机制，促进了各项工作健康、有序发展。
一、完善制度，规范执业。一是建立管理规范。健全了各种临床服务、内部管理、技术档案、后勤管理等11类内部管理规范。二是制定质量标准。临床诊疗常规、技术操作规程、防治院内感染等90多项工作制度与职责，做到了科室责任到位、工作有章可循。
二、明确职责，绩效考核。一是建立责任体系。按照各科室的职能，将质量指标、业务指标、精神文明指标三个部分，量化后下达给各科室，再由科室主任分解到个人。二是实施分级考核。对各项管理规范与工作制度的执行情况进行量化，列入综合目标考核之中，予以奖惩兑现。
三、竞争上岗，好中择优。主要抓好“三个环节”。一是按需设岗、以岗定编。站内按服务功能调整科室，人员由站长、科室主任择优组合，建立了双向选择机制。二是实行竞争上岗。空岗按照个人述职、民主评议、评审小组考核等程序竞争上岗。三是全员聘任、择优录用。对专业技术人员实行年度聘任，采取聘约形式管理，明确任期岗位目标、任职期限、任务目标、双方权利、义务等内容，并制定了违约责任和奖惩办法。
四、整合信息，资源共享。一是各科室信息互通互联，最大限度地实现了信息资源共享。各科室资料相互贯穿，建立了一条系统的联系纽带，形成了综合信息资料。二是将各科室检查记录、优生监护档案、服务收费、库房管理等信息全部入网，站长和科室主任随时可以查阅掌握各部门工作情况，实现了数字化管理。
五、强化管理，实行监督。一是明确责任。年初，站长与各科室签订《责任书》，科室主任为每名医生建立《工作实绩和医德医风档案》，年底，落实责任目标考核。二是加大督察力度。明确一名副书记专门负责医务人员是否做到了配证上岗、首问负责、服务承诺、限时办结等，实行责任追究。各科室门口都设立了监督台，将医生的照片张贴在方便群众观看部位。站内还设立了意见箱和投诉电话。
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